Što je elektroničko poslovanje?

E-poslovanje (eng. e-business) je suvremeni oblik poslovanja, koji primjenjuje informatičku, posebice internetsku tehnologiju pri obavljaju poslovnih aktivnosti.Pod e-poslovanjem podrazumjevamo sve aktivnosti koje se poduzimaju radi razmjene dobara i/ili usluga koristeći računala i neke suvremene komunikacijske tehnologije.
Možemo reći kako razmjenu dobara i/ili usluga prati razmjena informacija putem elektroničkih transakcija.

Autori Lamza-Maronić, Glavaš i Lepešić navode neke motive korištenja e-poslovanja kako što su težnja boljem iskorištenju svih raspoloživih resursa, a pogotovo informacijskih, nastojati ostvariti  što bolju konkurentsku poziciju tvrtke u odnosu na prijašnje stanje, ostvariti što bolji poslovni učinak itd.

Koje su koristi e-poslovanja?

Prema Turban koristi e-poslovanja su:

A) KORISTI ZA ORGANIZACIJU

•  omogućuje globalno poslovanje i osvajanje novih tržišta bez velikih inicijalnih troškova- povezivanje s partenrima širom svijeta
• smanjuje troškove stvaranja, prikupljanja, obrade, pohrane i prijenosa dokumenata
• mogućnost pokretanja specifične vrste poslovanja
• smanjuju se zalihe gotovih proizvoda zbog brže nabave putem interneta, te bržeg dolaska do informacija o profilu i potrebama kupca
• reinženjeringom se povećava uspješnost poslovanja, fleksibilnost, poboljšava imidž

B) ZA KUPCA

•  neprekidna dostupnost proizvoda i usluga, te provedba transakcija
• veća mogućnost odabira dobavljača, proizvoda, posrednika
• veća informiranost
• moguća visoka razina interakcije između korisnika

C) ZA DRUŠTVO

• omogućen virtualni način poslovanja
• samnjuje cijene proizvoda i usluga
• nestaju prepreke zemljopisne udaljenosti 

Koji su nedostaci e-poslovanja? 

• sigurnost rada i poslovanja
• izloženost riziku i zloupotrebe
• nedovoljna i neprimjerena tehnološka infrastruktura
• nedostatak stručnog osoblja i znanja
• nedostatak povjerenja kod virtualnog poslovanja
• privatnost, zaštita autorskih prava
• visoki troškovi razvoja e-poslovanja itd.

Klasifikacija e-poslovanja prema prirodi transakcija:

• B2B (business-to-business) 
• B2C (business-to-customer)
• C2C (customer-to-customer)
• C2B (customer-to-business)
• G2B (government-to-business)
• G2C (government-to-citizen)
• B2G (business-to-government)
• E2E (exchange-to-exchnage ili end-to-end)

e-Poslovanja > e-Trgovina

Pojam elektoničkog poslovanja često se brka sa pojmom e-trgovanja. E-poslovanje obuhvaća sve vrste poslovanja putem interneta, dok e-trgovina je njegov dio koji uključuje kupnju i/ili prodaju dobara i/ili usluga putem interneta.